Ronaldo Gogoni 14/04/2015 às 11:02
Ninguém, ninguém gosta dos trolls da internet. Eles são uma das formas de vida mais baixas que conhecemos, perdendo apenas para os comentaristas de portais de notícias. Lidar com eles é passar pelo inferno todos os dias, é um saco ter que desinfetar sua área de comentários por conta de um engraçadinho ou um SJW fugido do Tumblr.
Aqui nós temos o Protocolo ZICA (Zero Idiot Comment Act), que entra em ação toda vez que alguém passa dos limites mas ainda é um processo manual. Não seria tão melhor se tivéssemos uma ferramenta pronta para detectar comentários nocivos e obliterasse não só a mensagem, como o comentarista da existência? É o que pesquisadores da Universidade de Cornell estão desenvolvendo.
Justin Cheng, Cristian Danescu-Niculescu-Mizil and Jure Leskovec realizaram um estudo em que passaram 18 meses analisando os comentários banidos de três sites: news.cnn.com, breitbart.com (site de notícias com alinhamento conservador) e ign.com. Considerando os três tipos de público (geral, conservadores e gamers) dá para ter uma ideia do que eles tiveram que ler durante esse tempo.
O estudo foi bancado parcialmente pelo Google e teve ajuda do Disqus. O intuito comparar o comportamento de usuários desbocados, candidatos a serem kickados da comunidade de comentários com aqueles que se comportam direitinho. Eles descobriram que na maioria das vezes, os trolls da CNN eram mais propensos a iniciar uma discussão nociva por conta própria, enquanto que no Breitbart e no IGN eles preferem responder a threads já abertas.
Detalhe: quase todos os 10 mil comentários de trolls estudados possuíam um nível de clareza abaixo da média, no sentido de alfabetização mesmo. Típico.
Determinar o comportamento inicial de um troll em uma discussão é essencial para o próximo passo, que é desenvolver um algoritmo capaz de eliminar automaticamente as conversas problemáticas. Os pesquisadores afirmam que já conseguem detectar um troll com 80% de precisão, o que para eles significa que há muito trabalho pela frente: tomar ações extremas contra uma infração menor pode exacerbar comportamentos antissociais”, diz o artigo.
De minha parte acho a ideia excelente, quanto mais ferramentas tivermos para chutar os trolls de nossas casas melhor. Ninguém gosta de lidar com discussões inúteis e ter um modo de agilizar o processo de atomização dos chatos é algo que todos queremos.
Fonte: The Stack.