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Claro libera 4G para clientes pré-pagos e Controle

Paulo Higa

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É oficial: a partir desta segunda-feira (24), todos os clientes de planos pré-pagos e Controle da Claro terão acesso à rede 4G sem custo adicional, caso possuam um smartphone compatível e estejam dentro da área de cobertura, que hoje engloba 78 cidades. Nos últimos dias, a operadora fez testes na rede, o que permitiu a alguns usuários sem planos pós-pagos usarem o 4G por um período de tempo.

Os pacotes de internet pré-pagos da Claro, que sofreram reajustes no início de março, continuarão com os mesmos valores, mas passarão a ter acesso ao 4GMax. Apesar de ser possível atingir boas velocidades na rede da operadora, a Claro garante no contrato apenas 5 Mb/s para download e 512 kb/s para upload em todos os pacotes.

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Dois pacotes diários estão disponíveis: um com 10 MB de franquia (R$ 0,60) e outro com 17 MB (R$ 0,99). Para quem usa a rede de dados todos os dias, pode ser vantajoso contratar um pacote maior: o quinzenal dá direito a 150 MB de dados e custa R$ 6,90, enquanto o mensal possui franquia de 300 MB a um custo de R$ 11,90. Esses preços são válidos tanto para pré-pago quanto para Controle.

A operadora silenciosamente diminuiu a franquia do pacote diário de R$ 0,99, agora de 17 MB (na verdade, o comunicado à imprensa da Claro fala em “15 MB + 2 MB de bônus”, o que soa ainda pior). Antes, ele dava direito a acessar 20 MB de dados na rede 3GMax da Claro. Isso é péssimo: além da redução na franquia, que já não era boa, a velocidade superior do 4G pode fazer o limite ser atingido em segundos.

Ao atingir a franquia, a velocidade é reduzida para 32 kb/s, mas é possível voltar aos 5 Mb/s comprando um novo pacote diário: pagando R$ 0,60 ou R$ 0,99, o cliente ganha mais 10 MB ou 17 MB, respectivamente, para usar até o fim do dia. Para quem não possui um aparelho 4G, a velocidade no contrato do 3GMax ainda é de 1 Mb/s e a redução continua sendo para 32 kb/s.

Não sabemos qual será o impacto na rede 4G da Claro, que até o momento funciona bem onde há cobertura: hoje, é possível atingir velocidades superiores a 20 Mb/s. Com um número maior de clientes pendurados na rede, será mais difícil manter a velocidade, que inclusive foi considerada a maior do mundo em um teste realizado recentemente.