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Deputado federal propõe a CPI da telefonia móvel

Comissão Parlamentar de Inquérito deve investigar Claro, Oi, Vivo e TIM

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O deputado federal César Halum (PSD/TO) apresentou na semana passada um requerimento para a instalação de uma CPI (Comissão Parlamentar de Inquérito) que investigará, caso seja aceita, um setor que é alvo constante de reclamações de consumidores nos diversos órgãos brasileiros de defesa do consumidor: a telefonia móvel.

Membros da Câmara dos Deputados teriam de investigar “elevadas tarifas cobradas, bem como o grave problema de má qualidade na prestação do serviço que tem gerado queda durante as chamadas”, de acordo com a ementa do RCP 19/2013. E isso envolve todas as operadoras: Claro, Oi, TIM e Vivo.

Segundo Halum, a grande quantidade de reclamações no Procon e a fiscalização pouco efetiva da Anatel foram dois grandes motivadores da proposta. No documento, ele também justifica a criação da CPI dizendo que há uma desproporção entre o “crescente aumento de consumidores no setor e o precário investimento das operadoras de telefonia” para resolver os problemas dos quais eles tanto reclamam.

“Em todos os Procons do Brasil, nos últimos três anos, a campeã de reclamações foi a telefonia móvel. Portanto, o povo brasileiro está insatisfeito e não é só pela tarifa nem é só pela qualidade do serviço: é pelo descaso no tratamento com o consumidor. Quando o consumidor quer falar com uma dessas operadoras, fazer reclamação ou obter uma informação também é tratado com muito descaso.” – César Halum em entrevista à agência de notícias da Câmara.

Não há estimativa para quando a proposta de CPI será analisada pela Câmara, mas uma mobilização considerável de líderes de partidos pode apressar a sua criação.

Com informações: ComputerWorld

Vídeo: “Estaremos fazendo o cancelamento”

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portela.thiago
Se o nosso presidente (a nossa, agora) NÃO manda, não sei o que ele(a) faz lá... (ah, eu notei muita melhoria nos serviços das teles - ironic -)
portela.thiago
agora faz sentido
portela.thiago
Ford Ka vendido na Europa = R$25.000 (Modelo novo! Vem com ABS, EBD, Air bag, Rádio com MP3 e conjunto de 6 falantes, e outros itens de segurança) Ford Ka aqui = R$22.000 (Modelo ultrapassado! Pelado, sem nada) E o HB20 mais básico (R$32.000) não vem tão completo não: Air bag, Direção hidráulica e ar condicionado. O resto (MP3, ABS, EBD, rodas de liga, cambio automático,itens de segurança e acabamento elevado) só nas versões mais top. O HB20 é muito pouco a mais... por muito mais. Apesar q tem gente q compara o HB20 com carros de outras categorias (compacto premium por exemplo) Pagamos muito caro por qualquer coisa, mas só vendem pelo preço q eles são pq o povo COMPRA mesmo assim.
Vitor
Você devia pensar no que fala. Você acha que o presidente realmente MANDA em alguma coisa? Se você analizasse a estrutura política brasileira, veria que existem muitos cargos que tem, no final das contas, muito mais poder do que o presidente. Por exemplo os ministros do STF, que tem mostrado seu poder ultimamente, exemplos são simplesmente o impedimento da Câmara de derrubar o veto presidencial, porque decidiram que a ordem deve ser cumprida (como carioca e brasileiro, concordo totalmente). Aliás, não sei porque se tem reclamado tanto do Lula. As pessoas esquecem como ele ajudou o Brasil. Reclamam que ele roubou e talz. Tudo bem, SE ELE REALMENTE FEZ foi muito errado e merece ser punido, mas não devemos falar que ele não ajudaou o Brasil. Agora, pensa bem: relembre como era antes dos 8 anos de mandato e como está agora. Ele foi um péssimo presidente?! Falar que o Lula recebia dinheiro das operadoras é FORÇAR MUUUUUUITO A BARRA e tentar sustentar argumentos em besteiras e invenções sem lógica. Se a Anatel não estava agindo, a culpa não é do Lula, é da Anatel (e talvez do ministro das telecomunicações). E a proibição que ocorreu realmente assustou muito as teles, e deu para qualquer um que tenha ficado no Brasil nestes últimos tempos percebeu a melhora nos serviços (pelo menos a minha operadora, Oi, melhorou. Tanto na telefonia e Internet fixa quanto na móvel.)
Vitor
Interessante seu ponto de vista. Só não intendi porque forçaria as novas monstadoras à subir seus preços. Hoje em dia, os carros das novas chinesas que chegam no Brasil estão vindo completos por preços menores do que os 'pelados' das antigas montadoras.
Anderson Antonio Santos Costa
Que tal uma CPI para fiscalizar o que ocorre em bancos ou operadoras de cartões de crédito???Apoio a CPI no caso dos carros e na telefonia, desde que ela abranja os setores móvel e fixo!!!!
Claudio H.
Correção, na parte: "Por isso os carros lá custam caro também" o correto era: "Por isso os carros lá custam mais barato também"
Leonardo V. Alves
Falou tudo! As coisas aqui são caras porque tem quem pague e ainda bota banca de se achar melhor que os outros porque tem este ou aquele produto. Isso quando não deve até as calças nos financiamentos...
DevlonBR
Às vezes damos opiniões sem refletir muito sobre os assuntos. Impedir todas as operadoras de aumentarem a base de clientes iria ferrar a população (além de obviamente afetar as operadoras). Isso impediria que Dona Maroquinha habilitasse sua linha e que Dona Zefinha fizesse portabilidade. Iria impedir que Zezinho comprasse um chip para colocar 3G no iPad dele e que a Empresa Tracking Automotors do Brasil utilizasse seus serviços de localização de automóveis. E que tal se liberássemos apenas uma? Criaríamos um monopólio, que é naturalmente ineficiente e permitiríamos que a empresa cobrasse o quanto ela quiser pelos Sim Cards (a Anatel não regula preço de telefonia móvel diretamente).
Claudio H.
O valor dos carros é alto pelo mesmo motivo que os aparatos da Apple são caros, porque tem quem pague. Antes que falem, este mac é da empresa onde trabalho. Porque nos EUA é tudo tão barato? Porque o mercado consumidor de lá já vem de uma cultura de décadas onde os consumidores não aceitam preço alto nem qualidade baixa, se tiver um ou outro eles simplesmente não compram o produto. Outro grande problema no Brasil é que não se destroem veículos, ou seja, um carro de 1980, que está todo remendado, emite muita poluição e pode gerar acidentes, roda normalmente nas ruas porque a lei não é como a dos EUA ou Japão, em que carros acima de "X" anos são destruídos. Por isso os carros lá custam caro também, porque a cada 5 anos no máximo, as pessoas trocam os veículos. Essa lógica, além de fazer bem para o meio ambiente e para a segurança no trânsito, ainda aquece o mercado de automóveis sem precisar cobrar absurdos como os cobrados aqui no brasil.
Junior Silva
Bom, CPI é sempre um custo a mais pros cofres públicos. Não adianta nada instalar e depois não punir as operadoras, se ficar evidentes as falhas, claro. E concordo com o Alberto, deveria sim incluir a Nextel, pois ultimamente tenho visto muitos usuários reclamando do serviço...
trovalds
O que torna os carros caros no BR, além da "ganância" de algumas montadoras, é que as remanescentes da ditadura (Ford, Fiat, VW, Chevrolet) não tem condições de competir em preço com as montadoras recém-chegadas, com processos e linhas de montagem mais modernos, o que barateia bastante o custo final de um veículo. Daí o "lobby" força as montadoras recém-chegadas a inflacionar seus preços a valores parecidos com os dos concorrentes antigos.
trovalds
As teles "deitaram e rolaram" na gestão Lula (diz-se que as teles bancaram a campanha e por isso ele "freou" a ANATEL). Daí chegou a Dilma, acabou com a putaria e as teles agora tão tendo que correr atrás dos 8 anos de descaso e desrespeito com os clientes. Particularmente uma CPI não ia resolver nada a não ser colocar (mais) nos holofotes algo que já é noticiado desde sempre. A única forma de resolver seria simplesmente impedindo todas as teles de ter clientes novos até que elas comprovassem DE FATO que oferecem os serviços de forma adequada aos clientes atuais. Nada de planos de melhoria e afins, o que já ocorre e não muda nada.
Rafael Machado de Souza
o HB20? mas ele é completo por padrão. se quiser o carro mais barato opte por um Ford Ka que deve estar menos do que 22k
Alberto Campos
Deveriam incluir a Nextel tbm. Essa ai faz o que quer
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