A minha conta bancária sempre foi na Caixa Econômica, e sobre isso nunca tive nada a reclamar. O Internet Banking também sempre foi muito bom, está sempre passando por reformas e melhorias de segurança. A última delas foi recentemente (~2 meses), onde para poder acessar a conta via web, se tornou necessário instalar um plugin no Firefox, e cadastrar o seu computador no sistema.

No processo de cadastramento, passei despercebido por uma opção que dizia algo assim: “Concordo que esta conta só poderá ser acessada a partir de computadores que utilizem o sistema operacional Windows, com o navegador Internet Explorer ou Mozilla Firefox.”. Na época eu só usava Windows mesmo, então whatever.

Bom, vamos adiantar um pouquinho a fita, para a parte em que eu ligo para o suporte, questionando o atendente sobre essa “medida de segurança”.

_ Mas me explique uma coisa. Por que diabos vocês fazem essa restrição só permitindo o uso de Windows? Me explique de qual forma a segurança aumenta, quando se “proíbe” o uso de sistemas como Linux ou Mac OS. – perguntei em um tom de sarcasmo

_ É porque esses sistemas são bastante utilizados por hackers. – respondeu o caboclo

_ Sim, são bastante utilizados, e não atacados. – respondi aumentando o tom de sarcasmo

Ele pensou um pouquinho, e logo respondeu: O senhor deseja que eu desative a opção?

Não! Eu liguei só para perguntar o telefone da pizzaria. Ok, essa parte ficou só no pensamento, (in)felizmente.

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Leandro
pode dizer o que teve que mudar para o home broker da cef funcionar no mac ??
Cassio
E agora tô com o mesmo problema na Receita Federal que não homologou o sis operacional para uso com certificado digital. Isso é um absurdo. Obrigam o empresário a comprar esse certificado e agora será que vão obrigar a trocar o equipamento ?! Que mundo infernal esse nosso Brasil. Vou para a imprensa e web, botar a boca no mundo. Não me conformo !!
Anderson
Eu uso Home banking e home Broker da CEF no meu celular (android), no meu MAC, e no windows sem problemas. Tive que fazer uns ajustes com o pessoal do helpdesk, mas deu tudo certo. E so uma questao de tempo. A empresa pensa no custo operacional sempre que vai implantar ou inovar tecnologia. Nao e falta de conhecimento e sim uma questao de orcamento x retorno....quantos clientes da CEF usam MAC? quantos usam Windows? ja ja sera mais facil!
Daniel
O problema è que no Brasil quando vc fala Mac, muita gente fica te olhando, acho que ficam pensando que estou fallando de MacDonalds, porque a cara que fazem, dai vc tem que esplicar e ainda assim nao entendem, saudades de sair de novo do brasil, desculpe mas è assim.....
Gustavo
Olha pelo q pude perceber eles usam no site da caixa silverlite sei la algo assim um API proprio da microsoft assim fica foda fazer multiplataforma o acesso e como a preguissa sempre ganha ai vcs ja sabe eu ainda nao consigo acessar o site pel meu mac mas e mais facil eu desistir do banco do q do meu mac con certesa o q eles poderiam fazer e usar o firefox como principal ja q ele e multiplataforma tem no mac linux e win e parar de usar esses APIs avacalhados e passar a usar os q sao multiplataformas ,o pior de tudo e que a maioria dos bancos usa linux internamente era suposto eles ter tudo rodando beleza nele primeiro e no mac ja q ele e um linux modificado BSD
Rui Lima
Eu viajei em féria e quando voltei descobri que o Banco do Brasil tinha feito essa infeliz alteração. Não consigo mais fazer operações via internet. Instalar windows nos meus MAC está fora de cogitação. Estive pensando em mudar de banco, mas a opção seria o Banco Real para receber o meu salário, e esse banco também está fazendo esse tipo de restrição. Até parece uma espécie de cartel ou algo parecido entre esses bancos e a Microsoft para prejudicara a Apple.
rodrigo
manda o numero ai pra mim do help desk
rodrigo
qual é o número
rodrigo
pesquisa uma conta de uma pessoa que quer saber porque a conta dele desapareceu a conta é uma poupança em nome de paulo dos santos nascimento ou alexssandre martis nascimento
rodrigo
qual é o documento pra tirar o emprestimo altonimo
Ricardo Assolari
Thiago, sei que o post nao é bem sobre o tema discutido , mas é algo é relacionado a caixa, Olha adquiri um nokia e61i show de bola, inclusive vi que fez comentarios dele, o mesmo usa o sistema operacional symbian e dai fui tentar acessar o internet bankink da Caixa por ele, acessa mas fica bem desorganizado.. acaba não dando , dai acessei o site da caixa e vi que so da para usar smartphone com sistema operacional windows, sabe me dizer se conseguiu e ou tem como acessar o internetbanking da cef pelo navegador do nokia e61i? ou alguma forma?
Thiago Mobilon
Fabiana, é só ligar no Help Desk, e eles fazem a alteração para você. ;) Abraços
Fabiana
Olá. Acabei de comprar um mac e estou achando ótimo, mas comigo aconteceu o mesmo problema, não consegui acessar minha conta da caixa. Liguei para a help desk e me disseram a mesma coisa. Mas afinal, como você resolveu o problema? Simplesmente deixou de usar a caixa no seu Mac? Agradeceria se me mandasse a resposta. Valeu, Abraço. Fabiana.
Gattune!
Opa! Até parece que tivemos o mesmo atendente; só depois de algum tempo é que destravou " a segurança " que consegui acessar do Ubuntu! Abraços Legal o post
Marco Gomes
História parecida aconteceu comigo no Banco Real. Mas eles não falaram que o sistema é usado por hackers, sorte deles, senão eu matava um com a força do pensamento.
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